Отзывы гостей

Месторасположение близко к метро, недалеко от центра, Арбат в шаговой доступности. Номер чистый, тишина в отеле, тепло. С удовольствием остановлюсь здесь ещё. Спасибо.

Хороший отель, хорошее месторасположение!

Все отлично, приедем ещё

Как всегда чисто, уютно и не дорого

Одна претензия, я написал отзыв, а его почему-то нету...

Был на Смоленской, все понравилось. Особенно понрвились администраторы. Очень милые и приятные девушки. Всегда буду ходить только туда. Дарья, Лилия привет вам. С уважением Сапралиев М.Т.

Очень всё понравилось, очень поразила чистота ...

Все отлично.

Соотношение цена качество)) за эти деньги - все отлично! Чисто, очень тихо и спокойно)

Как здорово, что я остановилась именно у вас) на Смоленской просто прекрасный администратор, всегда доброжелательна, улыбчива и готова помочь. Уютный номер (для меня одной идеально). удобное расположение. А главное - стоимость! Лучше не придумаешь для путешественника)

Винтерфелл на Смоленской- отличное место по отношению цена-качество. Постель меняют раз в три дня, свежая,белоснежная. Вода постоянно, все чисто. Девочки на ресепшн приветливые, помогут,подскажут. Для командировки отличное место! Спасибо!

Очень доволен данной сетью гостиниц. В частности тем что они вошли в положение в моей ситуации когда я был вынужден пораньше съехать по делам. Они дали возможность перенести часть проживания, на следующий раз. Поступили по человечески, за что им большое спасибо.

Мы всей семьёй ездили в этот отель. Очень понравилось! Приятная обстановка,обслуживающий персонал и вкусная еда. Однозначно приедем сюда ещё раз.

Мы всей семьёй ездили в этот отель. Очень понравилось! Приятная обстановка,обслуживающий персонал и вкусная еда. Однозначно приедем сюда ещё раз.

Гостиница Винтерфел Смоленская оказался лучший вариант размещения для семьи с детьми. Отдельный комнаты, хорошее расположение, наличие хоть маленькой, но кухни со всем необходимым, а также отсутствие "токсичных" постояльцев, очередей в душевые комнаты позволяет хорошо переночевать между прогулками по Москве.

Достаточно дешево, всё необходимое в номерах имеется.

Всем доволен. Спасибо!

Останавливаюсь в этой гостинице на протяжении 2х лет.Соотношение цена-качество 10 из 10. Хорошее расположение,вежливый персонал,белоснежное белье,есть всё самое необходимое. Наилучший вариант для гостиниц эконом класса!!!

Один из лучших отелей сети. Помимо отличного расположения, уют внутри и великолепный профессиональный, внимательный и чуткий состав администраторов. Галина Гаджиевна и Настя заслуживают всяческой благодарности. Искренне всем рекомендую!

Спасибо большое за гостеприимство! Расположение вашего отеля просто супер!!! Всё в шаговой доступности, гуляли с мужем пешком везде и на красную площадь и Москва Сити, Арбат вообще через дорогу, театры, музеи , пешком до Московский зоопарк! Экономия денег на проезд колоссальная . Возможность прогуляться по тихим улочкам Москвы с богатой историей!

Все соответствовало

Тихо, уютно, чисто, расположение - идеально! Нам очень понравилось!

Спасибо большое,все понравилось, приедем к вам ещё

Прекрасное место! Была приятно удивлена сервисом и чистотой. Прямо рекомендую всем размещаться в данном отеле. Мне все ооочень понравилось!

Дополняю отзыв о новогоднем проживании. Забыла очень приятный факт: по пути к ТЦ европейский вы увидети Москва сити! Для меня было приятным удивлением столь близкое расположение. До нее доехать минут 15 и дойти минут 40. Просто прелестно.

Прекрасное расположение хостела делает его бесценным! Цена отлично подходит для бюджетного и комфортного проживания. На двоих вышло 8959 р за 6 ночей. Приезжали прям на новый год. Хостел в 5 минутах ходьбы от метро Смоленская, супермаркета Спар. Через мост, минут 10 ходьбы, огромной ТЦ Европейский. Прямо от хостела за 5 минут можно дойти до главной пешеходной улицы - Арбата. Рядом с ней стоит красивой здание МИД. 20 минут по Арбату и вы в центре, а там и до Красной площади подать рукой. То есть идет экономия на транспорте, но зато по каким красивым местам. Хостел в трех переделанных бывших квартирами помещениях. Есть два на первом и один на втором этаже. Предлагает ся выбор из свободных номеров. Вам доступны небольшая кухня с плитой, посудой, кастрюлями, микроволновкой и холодильником. В номере двухъярусная кровать, сборный стул и стол, зеркало и вешалка. На нижнем ярусе двухспальная, на верхнем односпальная. Туалеты и душевые всегда чистые,каждый день убираются. Так же убирались в номере и меняли белье раз в 3 дня. Минусы: тонкие стены и маленький холодильник. Если что-то готовить в хостеле, то только на один раз, места было мало. А стены отдельная тема. Слышали как плакал ребенок справа и как любили друг друга слева :) Хостел хорош своей ценой для Арбатского района, расположение мега удачное, сел на метро и ты в любой точке города, даже такси не вызывали с вокзала.

Отлично, ненавязчивый сервис, прекрасная атмосфера.

Мне все очень понравилось. Персонал на высоте! Чисто, тихо! Всем рекомендую! Вы точно не пожелаете, если остановитесь в этом ателе. Расположение идеальное.

Отличный отель. Все чисто, уютно. Рекомендую.

Всё было просто замечательно

Всё было бы прекрасно, если бы не тараканы! Когда заходишь на кухню, и на столе сидят три жирных таракана, хочется бежать отсюда! К сожалению, не вернусь вновь. :(

Близко ко многим красивостям. Пять минут до Арбата. Чисто,отличное белье, всегда чистые полотенца. всего хватает. По соотношению цена-качество все замечательно. Только если не проводить много времени в номере без окон)) немного давит на психику) хотя хозяева продумали хорошую вентиляцию, м этим все ок.

Рекомендую этот отель)). Особенно понравилось соотношение "цена-качаство".. Метро рядом, в соседнем доме столовая, в отеле в достаточном количестве предоставлены чай, кофе, сахар. Есть холодильник, плита (можно самостоятельно приготовить), посуда, стиральная машина, утюг... В общем, если вы приехали не лежать в номере целый день, а походить по Москве - то этот отель то, что Вам нужно.

Местоположение шикарное, номера чистые, кровати удобные, персонал очень приветливый и дружелюбный. Самое идеальное соотношение цены и качества в Москве из всех известных мне вариантов. Останавливаюсь в данной сети отелей в 7 раз, никогда не было нареканий. Единственный недостаток проживания именно в этот раз - был обнаружен таракан на кухне второго этажа, надеюсь, что на данный отзыв обратят внимание и проведут дезинфекцию. Потому что очень хочется приезжать в Москву и продолжать останавливаться в сети мини-отелей «Винтерфелл» с наибольшим комфортом!

Отличный отель, персонал добродушный и вежливый.

Perfecto! Все отлично

Хороший отель, всем довольны, начиная от расположения и заканчивая чистотой и вежливостью администраторов.

Останавливаюсь в этом отеле уже в третий раз. Была на старом Арбате, Курский вокзал и м.Смоленская. Во всех отелях чистота, на воде выдают бахилы, чистейшие постельное белье и самое главное чистые санузлы и душевые, несмотря на то, что туалет и душ общий на этаже! Персонал приветливый, все расскажет, где что находится. Чай, кофе бесплатно. Очень рекомендую! Цена-Качество!

Здравствуйте! Не рекомендуем этот хостел. Сыро. Гряно. Тараканы и мухи. Одно только радует центр. Персонал не приветливый

Великолепный отель. Потрясающая администратор Галина, самая дружелюбная и добрая на свете. Все чисто! Спать удобно. Тихо. Завтрак суперсытный, можно есть целый день.

Все было отлично, спасибо за гостеприимство

Все понравилось!!))

Всё здорово. Администратор Галина очень дружелюбна.

Уютно и по-домашнему. Чисто и тихо. Внимательный персонал.

L'hôtel est magnifique, vraiment super. Merci

Доброжелательный персонал. Хорошее местоположение. Цена/качество соответствуют. Были перебои с горячей водой. В душе горячая вода могла закончиться и лилась уже только холодная вода.

Очень доброжелательный администратор. Цена и расположение перекрывают все нюансы по комфорту.

Отель подходит для бюджетного варианта. Расположен в самом центре Москвы. Основные достопримечательности в шаговой доступности.

Комнатки маленькие, но все есть. За смешную цену получаешь кров в самом центре.

Все супер!

Спасибо! Останавливались 20 декабря 2019 и 20 февраля 2020 , оба раза все понравилось . Обязательно вернёмся.

Шикарное расположение, цена соответствует качеству! На динственное, что при бронирование нельзя указать, что нужен номер с окно , доплачивали при заезде ещё дополнительно за окно, нам повезло, что были номера свободные с окном.

Отличное расположение, чистота, тишина, нет очереди в туалет. Единственный минус- не было горячий воды один день.

Замечательное расположение,соответствие цена качество. Теперь буду останавливаться только тут .единственное пожелание фен для сушки волос

Номер чистый, удобный. Отель отлично расположен. Единственное пожелание - добавить в номере вешалку для одежды, у входа как раз есть подходящее место.

Всё отлично!

Отлично !

мы опоздали на регистрацию бронирования, но когда мы пришли нам быстро нашли комнату на новом Арбате, спасибо за всё

Мы остались очень довольны. Цена-качество-расположение! Спасибо. Пожелание - иметь возможность останавливаться в вашем отеле в любом городе в любой стране))

Хорошо

Первый раз остановились в хостеле, в номере на 3 человека. Расположение очень удобное, рядом с Арбатом. Для нас, трех девочек, приехавших на выходные посмотреть достопримечательности, это было огромным плюсом. Персонал вежливый и компетентный. В отношении чистоты, может это конечно норма для хостелов, повторюсь, были 1й раз, но окна -грязные, туалет не мылся, освежителя нет, после некоторых, не зайти было. Руки помыть нечем, мыла нет. Постельное белье чистое, спасибо! Для одной ночи- нормально.

Хорошее расположение, чисто, уютно.

Хорошее соотношение Цена - Качество. Отличное расположение. Наличие полностью оборудованной кухни - большой плюс.

Винтерфелл на Смоленской. В гостинице чисто, тепло и уютно. Приятный и вежливый персонал. Достаточно демократичные цены. Отличное месторасположение гостиницы. Рекомендую! И сама сюда вернусь, если буду в столице. Удачи и процветания! :-) Ваша гостья с 24.11 по 05.12.2019г Екатерина.

Отмечала 30 ноября День рождения в Москве, остановились на Смоленской. Прекрасный отель! Спасибо администратору Юлии - очень доброжелательна! Отель прямо в центре, рядом через дорогу - высотка МИД, и вокруг все цивильно. Отель очень уютный, домашний. Номер небольшой, но все есть. Постельное белье белоснежное, ковролины чистые. Санузлы - идеальной чистоты, даже мыло налито с любимым запахом сирени. Дали одноразовые тапочки. В кухне набор кастрюль и сковородок, посуда. Бесплатно чай, кофе, сахар. Можно свою еду положить в холодильник на кухне. Номер был без окон, боялась - будет душно, но нет - подавался свежий воздух. Достаточно душей и туалетов - в очереди ни разу не стояла. Насчет слышимости ничего не могу сказать - ничего не слышала, то ли стены хорошие, то ли спала крепко, то ли соседи тихие попались, но все было замечательно! День Рождения удался!!!

Все хорошо.

Отличный отель за свои деньги

Все было замечательно !

Отличный вариант для недолгой остановки прямо в центре москвы, тихо, чисто, комфортно. Пожалуй отличное предложение в соотношении цена-качество.

Отличный вариант для недолгой остановки прямо в центре москвы, тихо, чисто, комфортно. Пожалуй отличное предложение в соотношении цена-качество.

Хорошие расположение, центр, метро рядом, тихое место.

Всё бы неплохо, только очень холодно в номере

Чисто, уютно, месторасположение прекрасное, доброжелательный персонал. Есть небольшая кухня с хорошей техникой. есть парочку столиков для приема пищи. Нормальные душ и туалет. В номере хорошие кровати, есть раскладные столик и стул. Из минусов - обнаружила дырку в простыне, в душевой кран держится из последних сил. Но, ребят, вы супер. За такую цену все плюсы перекрывают минусы. Вам есть над чем работать, но советовать вас я буду своим знакомым. Где еще в Москве можно остановиться на ночь за такую цену в самом центре города, около Старого Арбата? Спасибо вам)

Останавливались на две ночи, очень чисто, аккуратно, туалеты и душ в идеальном состоянии. На кухне есть чай, кофе, сахар и кружки, вроде мелочь, а очень приятно)

Огромное спасибо за гостепримство. Очень понравилось. Чисто в номере, тихие соседи, интересное оформление, постель и полотенце идеально белые. Очень рекомендую.

Все шикарно !!! Но но но Уберите ковры , крайне не удобно одевать тапочки до прихода в номер

Всё понравилось, спасибо! Следующий раз приедем снова к вам!

Все хорошо за свои деньги

Все хорошо для своей цены. Вот только администраторка была не в духе и и разговаривала с людьми пренебрежительно

Комнатки конечно не большие, но для переночевать достаточно. Оформление в гостинице симпатичное.

"Winterfell" на Смоленской — это отличный отель, где можно недорого и удобно остановиться в самом центре Москвы. Чистый номер и приятная гамма интерьера радуют глаз, а цена, например в скромном двухместном номере, позволяет приемлемо остановиться паре в центре.

Все понравилось в принципе, хорошее расположение, маленькие номера, но есть все необходимое, вежливый администратор Юлия помогала и отвечала на любые вопросы, в целом отличное соотношение цена-качество, впечатление осталось хорошее, думаю в следующий раз остановлюсь там

Всё отлично

Гостиницу нашли быстро, удобное расположение недалеко от Киевского и Ярославского вокзала, приветливая девушка нас встретила и разместила, большая и удобная двухярусная кровать, столик откидной понравился моим деткам, уютная комната для приготовления и приема пищи, чистая душевая и туалет, рекомендую.

Очень маленький душ, не выдали одноразовый шампунь, номер маленький и под кроватью был мусор.

Отличное расположение отеля - метро рядом, магазин с продуктами. Рядом Арбат - культурное наследие россиян. Из недорогого кафе можно рекомендовать Грабли. Клиентов приезжает много, но все стараются придерживаться правил отеля. Персонал внимательный и тактичный. Спасибо приеду ещё, можно рекомендовать отель для непродолжительных деловых поездок или бюджетный туристический приезд.

Выбирая отель для очередной командировки, второй раз решила остановиться в этой сети. Перый раз был Винтерфол на Третьяковской, я была в полном восторге и от персонала и от самого отеля, соотношение цена-качество-расположение - идеальное. В этот раз я была в отеле на Смоленской. Сам отель такой же замечательный, чистый, хорошо расположен. Впечатление испортила только администратор, хамоватая девушка, которая была совсем не гостеприимна.

Останавливались в Винтерфелле на Смоленской на 2 ночи с мужем и ребенком 3 года. Нам всё понравилось, чисто, довольно уютно, несмотря на небольшой размер комнаты всё есть - столик, стул, кресло, удобная двухъярусная кровать, вешалки. На общей территории есть небольшая кухня, на которой есть холодильник, микроволновка, плита, можно приготовить покушать. Нам особенно понравилось, что на кухне в общем доступе есть чай, кофе, сахар, можно утром попить кофе и не надо бегать по магазинам за пачками чая и кофе, которые всё равно через 2 дня при отъезде выкидывать. Есть гладильная доска и стиральная машинка. Чистые туалеты и душевые, всегда есть туалетная бумага и жидкое мыло. Еще понравилось то, что гости ходят только в тапочках, соответственно грязь по коридорам не разносится. Расположение отличное! В общем, мы для себя решили, что мы сюда еще вернемся, если понадобится остановиться в Москве)

Все хорошо, особенно понравилось расположение. Единственное, всё-таки маловато душевых/туалетов на столько номеров

Жили в гостинице на Смоленской, замечательное расположение! 2 ветки метро, в 2 станция от Красной площади, буквально через дорогу Арбат! Брали 2-местный номер на 7 дней, для того чтобы отдохнуть, поесть и привести себя порядок после долгой прогулки или поездки пойдет! Всегда чисто, хороший персонал, двери закрываются на электронный ключ.Обязательно остановимся еще раз! Рекомендую!

Спасибо, всё было отлично, расположение идеальное. То, что нам было нужно. Разумеется, вернёмся ещё.

Не хватает только полотенца для лица)

Отличный недорогой отель а самом центре Москвы. Рукой подать до Арбата, до зоопарка 15 минут пешком. В номере чисто, все необходимое есть. За такую цену недостатков нет.

Снимали с супругом номер, так как необходимо было переночевать перед вылетом. В аэропорту нет комнаты отдыха, а всю ночь сидеть в аэропорту невозможно. Гостиница расположена в хорошем районе. Номер чистый, постельное белье чистое,туалеты чистые. Все цивильно. Персонал ресепшена вежлив.Очень понравилось.

Только наилучшие впечатления.

Все отлично, кроме администратора. Который общается так, будто мы ему третий год 1000р должны.

Останавливался по работе на 2 ночи, персонал отличный,расположен в центре Москвы,чисто. В соотношении цена-качество предположу один из лучших.

В целом впечатление от пребывания в хостеле положительное.

Спасибо

Очень удобное расположение отеля, 5 мин до метро, недалеко от старого Арбата. Гуляли пешком от Красной площади, всего 40 мин. Цель поездки была посмотреть город, в отель приходили только переночевать, приятно было получить бонус от отеля кофе, чай, сахар в свободном доступе. Все чисто , аккуратно. Большое спасибо!

Моё пребывание в данном месте размещения было комфортным. Обслуживание персонала и условия проживания на очень хорошем уровне. При необходимости ещё раз остановиться в Москве, приоритетным вариантом будет данная гостиница.

Очень очень здорово и здоровские все в Винтерфеле на смоленской !!! И отличные гости и теплая атмосфера и доступные цена и местоположение! Спасибо за все снова и снова!)

Чисто, удобно, места в номерах не очень много, но для варианта "только переночевать" очень даже хорошо. Не смотря на то, что номеров в отеле оооочень много, сан узел и душевые были очень чистыми.

Остались полностью довольными. Остановиться на пару ночей - хороший вариант

Персонал чудесный, расположение отличное, цена одна из лучших, всё хорошо, только тараканы в душевой мешают, а так всё замечательно, довольны своим выбором.

Останавливаемся уже второй раз, все очень классно! Идеальное расположение и приятный персонал. Спасибо

Девушки на рецепшне очень вежливые и внимательные.В помещении чисто.Остались всем довольны!!!

Очень мило, ненавязчиво, чисто. Буду иметь в виду и рекомендовать своим приятелям.

Отличное расположение, милый персонал. В душе всегда чисто,кухней не пользовалась ,но визуально все чисто. У меня была комната без окна, это не критично,если вы не планируете сидеть там круглые сутки. Правда не помню,было ли это указано при бронировании.главный минус - это вентиляция .как только она отключается ,в комнате нечем дышать плюс появляется неприятный запах.

Отличный хостел! Приветливый персонал, чистые номера! Отличное месторасположение!

Вежливый персонал, отличное расположение, в отеле чисто и приятно находиться.

Очень доволен. За такие деньги номер почти в центре Москвы - это очень хорошо! Надо конечно понимать, что "хорошо" - это для тех, кому особых изысков не требуется. Маленький номер (7,5 м^2), крошечное узкое окно (это мне ещё повезло, что есть, да-да!), откидной стол, двухъярусная кровать. Общая кухня, ванные, туалеты. Отельчик очень тихий, вследствие малого количества номеров.

Не первый рпз выбираю эту сеть. Все сделано добротно и персонал отзывчивый

Удобное расположение. Приехал, переночевал, уехал. Никаких проблем.

Спасибо огромное сети гостиниц за возможность останавливаться в центре города и по смешным ценам иметь свой номер! Огромная благодарность персоналу "Винтерфелл на Смоленской" за отзывчивость, гостеприимство и заботу о гостях. Те двое суток, на которые мы останавливались, пролетели в один миг. Обязательно приедем еще.

За эти деньги - идеально.

Хороший небольшой номер, самое оптимальное место и цена

Хорошее месторасположение, рядом станция метро. Вежливый персонал. Отличный вариант за адекватные деньги остановиться в Москве.

Все отлично.

Всё понравилось, спокойно, комнаты маловаты, но это терпимо. Расположение отличное, весь центр города в пешей доступности. Рядом нет продуктовых магазинов с адекватными ценами, приходилось покупать продукты в соседнем районе.

По сочетанию цена/качество/расположение пожалуй лучшее предложение на данный момент.

Цена/Качество очень очень неплохо. Чтобы переночевать в центре Москвы-для меня более чем достаточно!

Вполне чистый и опрятный отель.Не очень дружелюбный персонал .Отличное местонахождение

Одно из главных достоинств отеля - расположение! Очень удобно. Оптимальное соотношение цены и качества предоставляемых услуг. В отеле достаточно чисто, хотя душ и туалет общие. Скорее всего, в следующий раз остановлюсь в этом отеле.

Отличное расположение. Приветливый и отзывчивый персонал (правда, на рецепшене два дня в основном сидела одна девушка - она была милая, но заметно уставшая). Номера чистые. Атмосфера дружелюбная. Единственный минус - тонкие стены и двери. Все очень слышно.

Графа чистота в номере. Даже не знаю как ответить. У нас за трое суток не кто не убирался. Так что чистота зависит от самого постояльца . В остальном всё хорошо.

Все отлично

Условия хорошие,расположение очень удобное.чистота .единственный минус плохое отопление.

Останавливались на Новогодних каникулах в данном отеле. Все по домашнему, очень уютный отель и доброжелательный персонал. Спасибо за гостеприимство.

Огромное спасибо ребятам за настолько хорошее и недорогое место для временного проживания в Москва-сити. Очень удобное месторасположение - фактически центр Москвы и до метро пару минут. Супер матрасы - спится так, что просыпаться неохота. Маленькие номера - но это ж хостел. Персонал отзывчивый, пришлось задержаться в поездке - помогли забронировать этот же номер со скидкой. Буду ехать по делам в конце января - место уже выбрано.

Приезжали на Новый год. Чисто,уютно,бюджетно.Главное метро рядом, что позволяло поздно возвращаться. Спасибо.Обязательно к вам вернемся!!!

Всё шикарно!!!! Центр города, Уютно, не дорого! Большое Спасибо!!!

Все понравилось, останавливались 10.12 . Было позднее заселение, оформили быстро. Все чистенько и аккуратно, приятно было принять горячий душ после перелёта и это в 3 ночи . Есть возможность оставить багаж на хранение .

Понравилось расположение , метро рядом. Персонал вежливый, внимательный, не навязчивый. Отель очень чистый. Немного тесновато, но если сравнивать цену и качество, то всё вполне на уровне. Спасибо за сервис!

Все уютно а главное компактно. Понравилось соотношение цены и качества

Администраторы приветливые, пошли навстречу, когда возникли сложности с оплатой продления проживания. Душ/туалет/кухня чистые, ковры чистые, вообще, в целом очень чисто! Даже пыль с кровати вытерта, я брезгливая, поэтому протерла, но там чисто)) До метро где-то 7-10 минут спокойным шагом, Арбат и метро через дорогу (подземный переход). Номер на одного очень тесный, но, в общем, если нужно просто ночевать, как это было у меня, то больше и не надо)) При входе шкаф, где вы оставляете обувь и одеваете тапочки. Есть одноразовые в запаянных пакетах, но можно и свои привезти. У меня были свои резиновые, так в душе мыться удобно, не надо снимать. Единственный косяк - в номере ооочень холодно!!! Я жила на втором этаже, с окна сифонило просто жутко, я завесила одеялом, но сильно теплее не стало. Батарея при этом горячая. Я спала в одежде под двумя одеялами. Это, конечно, сильно испортило впечатление... Жила с 23 ноября по 2 декабря, то есть не самые морозы. Что там будет в -20 представить страшно.

В целом остались довольны! Заезжали на 2 ночи, комнаты маленькие, но для сна вполне хватает! Персонал приветливый, но на кухне ползали тараканы...расположение отеля прекрасно! Основные достопримечательности можно обойти пешком.

Стоит расклетть правила поведения в каждой комнате, чтобы не шумно было после 23:00

Сделайте карту постоянных клиентов . 3 раз пользуемся вашими услугами и хотелось бы скидку уже побольше, чем 10% ;)

Прекрасное место в центре Москвы, найти достаточно просто, рядом много кафе, магазинов,, выход на улицу Арбат, опять-таки метро рядом. Внутри очень уютно, порадовало то, что в комнате очень тепло. При включенной стиральной машине в душевой не идёт горячая вода, но, надеюсь, что просто мне не повезло.

Приветливый персонал. Удобное расположение: рядом метро, храм, различные кафе, продуктовый магазин - в шаговой доступности, да и просто прогуляться приятно. В номере с окном было очень холодно.

Очень вежливый персонал, отличное расположение,для центра Москвы очень даже адекватная цена.Спасибо.

Отличное расположение, номер полностью соответствовал фото, сотрудники готовы были помочь во всех вопросах. Мне всё понравилось)

Останавливался здесь второй раз. Номера маленькие, но везде чисто и уютно. Для меня наиболее удобное расположение.

Удобно. Номер хоть и не большой, но вдвоем вполне можно разместиться. Порадовала полная независимость. Выдали электронный ключ, который открывает как входную дверь, так и дверь в комнату. Ну нужно никого беспокоить чтобы открыли.

Огромное спасибо за возможность остановиться в вашем отеле. Расположение самое удобное для желающих отдохнуть возле центра Москвы.Арбат - 100 метров, Киевский вокзал - с чемоданом 10 минут не торопясь. (правда к вокзалу под горку - а к отелю - лучше проехать на метро до Смоленской и пешком вниз). Наведите порядок в санузле . на полу капли крови. и унитаз не первой свежести снизу . и стены в душевой тоже было бы неплохо хоть раз в неделю обрабатывать. ну и самый наверно неприятный момент - непонятки с теми 2 дырками в стене - гудят как самолет. обе воздух сосут. в коридоре теплее чем в комнате. а в целом за такие деньги такой и сервиз. гланое для нас было где помыться и лечь спать

Вполне)

Все на высшем уровне ! Венусь снова!!!!!!!

Территориально очень удобный отель, в номере было чисто. Соотношение цена /качество замечательное.

Замечательный отель! Расположен в центре города, рядом с метро, что невероятно удобно! Персонаж вежливый, приветливый. Номер уютный, бельё/полотенца идеально чистые:) Сан.узел и ванная комната- сияют. Всё очень понравилось, в следующий раз даже не будем задумываться, где остановиться! Это будет точно отель Винтерфелл на Смоленской!

Отличное месторасположение в 5 минутах ходьбы до станции метро Смоленская и до магазина "Азбука вкуса". Превосходная цена за такой вариант размещения (двухместный номер с окном). Очень чистый отель: заметно, что персонал внимательно следит за чистотой. Особенно отметим чистую кухню.

Все было очень хорошо и великолепно! Так держать :-)!

Очень удобное расположение гостиницы- рядом две ветки метро, 5 мин пешком до оживленного Арбата. Иллюзий по поводу номера не питала, за эти деньги (около 3700 за 2 суток) переночевать можно) Белье чистое, комната маленькая, туалет и душ чистые, минус- душ нельзя снять, льет сверху. Впечатление испортила администратор со светлыми волосами (не помню как зовут). Не могла разобраться с персоналом готов номер или нет. Из за нее провели час в ожидании. Потом ещё и нагрубила.

Очень хорошее расположение отеля. Вежливый персонал. Чистота. Не понравилось отсутствие в ванной смесителя с гибким шлангом (душ бьет с потолка) и очередь на стирку.

Хостел просто потрясающий, персонал вежливый, все условия для полноценного жилья, очень уютно и чисто, а цена еще больше порадовало и еще расположение. Спасибо огромное за все, вы потрясающие!!!!! Теперь я знаю где останавливаться по приезду ❤❤❤❤❤

Для двух взрослых и двух детей номер конечно маловат, но сочетание цены и месторасположения сильно сгладили этот момент.

Большое спасибо администратору, что предоставили комнату, где не было бы слышно громко музыку. Очень порадовало, что вежливо ответили, обработали заказ и сразу выполнили просьбу: музыка ночью совсем не беспокоила. Проблемка возникла с уборкой помещений, снимали не на короткий срок, а за это время в комнате полы не убирали, постель не меняли, мусор только по просьбе выносили. Это немного подпортило впечатления, хотя бы раз в неделю белье стоит менять, а раз в 2-3 дня пылесосить ковровое покрытие. В целом, очень понравилось. Персонал вежливый, отзывчивый, причем весь, всегда на месте. Разве что при заселении стоило бы ознакомить гостей с некоторыми моментами, например, сразу сообщать пароль wi-fi, что домофон открывается картой и прочими мелочами. Думаю, на следующий год снова вернусь сюда)

Очень понравилось

Соседство с баром очень омрачает впечатление.

Спасибо было уютно)

Мини гостиница очень удачно расположена, совсем близко Арбат, метро. Спасибо персоналу. Регистрацию прошли быстро.

Спасибо за гостеприимство. Останавливались на двое суток, все было удобно, чисто. Персонал вежлвый и оказал помощь т.к. мы не сразу нашли хостел, связались по телефону со службой размещения и все проблемы были решены. Планируем и далее останавливаться там, буду советовать своим знакомым.

Хотелось бы какой то коврик в ванную или что-то такое, некомфортно стоять босыми ногами на полу.

Замечательный хостел! Тихо, спокойно, чисто, туалет и душ с хорошей сантехникой и кафелем. Фен у администратора можно было взять, белоснежные полотенца в номере, маленькая кухонька с микроволновкой, чайником, хододильником и необходимой посудой, чай, кофе, сахар... В номере тихая система кондиционирования, очень комфортно. Спасибо Winterfell!

В номерах не хватает чайников, один на всех неудобно

Большое спасибо. Все хорошо.

Отзывчивый и приятный в общении персонал!Бесплатный чай и кофе!Это все плюсы!А из минусов:бронировали на Смоленской,но нас направили на Таганскую,что очень было не приятно :на улице жара,планы на прогулку!Потеряли много времени!В номере не работал ночью кондиционер!Спасибо !

Проживали в июле 2018, номер маленький, но хорошее расположение, самый центр почти. Мы приходили только ночевать, поэтому неудобств не испытывали. В номерах, душевых и туалетах чисто, звезду одну снимаю потому что мусор из ведра не убран был от прошлых жителей. В целом все ок, порадовал круглосуточный ресепшнн и тишина - не шумели ни соседи, ни на улице. Рекомендуется для неприветндливых путешественников.

В целом, все отлично

Номер чистый, персонал прмветливый, в душе м туале е чисто, есть микроволновка и стиралтная машина, кухня, оборудованная всем необзодимым

С вашими персоналами я почувствовала себя как дома

Все на 10/10 ,вопрос цена/качество полностью соответствует , даже превосходит в лучшую сторону. Хороший номер ,персонал , местоположение вообще лучше всего. Если едете смотреть Москву ,то это лучший вариант для жилья. Туалет-ванная чистые, везде порядок.

Мне понравилось.буду у вас остановится еще раз.

Мы довольны

Здание старое, потому муравьи оказались неприятным сюрпризом. В остальном все устроило. В первый день, к сожалению оставили виноград в тарелке и набежали "гости". Но со второго дня я их больше не видела. Видимо борются. Из предложений - было бы здорово на втором этаже кровати добавить полочку. Реально некуда положить очки и телефон.

Все очень понравилось, соотношение цена/качество приятное, а тем более в центре Москвы.

В целом впечатления достаточно приятные. Расположен не далеко от метро, в центре города. Рядом магазины и кафе. Приятный персонал. Из минусов могу отметить, только что в комнате очень душно. Достаточно шумно работает вентиляция и утром образовалась большая очередь в душ.

Добрый день! У вас очень милый хостел. Единственное, что чуть-чуть неудобно - оооочень маленькие помещения душевых, крошечные раковины и вода, которая заливает все, и тапочки тоже.

Если бы не КАРАОКЕ по ночам то 10 баллов

Все отлично, еще бы караоке в ближайшем баре не так громко играло.

Вежливый и отзывчивый персонал. Чистота в отеле и санитарных комнатах. Приятность- чай и кофе

Прошу сделать замечание в караоке-бар: "Не впускать людей с отпечатком лап медведя на ухе"

Все очень хорошо! Только бывают проблемы с горячей водой на втором этаже. Во воемя купания может резко меняться температура с кипятка на ледяную и нарборот.

+ чисто, отличное месторасположение, мягкие удобные матрасы. - очень маленькие номера, плохая звукоизоляция, в номерах без окон довольно душно.

В номерах остро не хватает крючков для одежды. Один двойной на двоих человек, да ещё и зимой - несерьёзно. Караоке-бар - просто катастрофа. Входная зона выглядит неряшливо, со всей этой обувью и грязноватыми половичками, первым желанием было развернуться и уйти. Но плюсы тоже есть, и, конечно, за такие деньги в центре у метро других вариантов нет, это правда. Для студентов в самый раз. Поработайте над мелочами и разберитесь с караоке.

У меня был номер на втором этаже #29. Первые ощущения: вонь и грязь. Негативные впечатления усилились шумными соседями которые громко слушали музыку и смотрели фильм с открытой дверью. Утром в 6 часов все по очереди будили громко друг-друга, и собирались в одном номере завтракать. В ванной вода вместо жидкого мыла и геля для душа, разбавлены водой до такой степени что пользоваться по назначению не возможно. Про персонал не буду комментировать, поскольку это уже чисто человеческий фактор, хотя были негативные моменты. А если о позитиве, то понравился парень на ресепшне (имени не знаю), который дежурил с 18-го на 19ое. Очень дружелюбный. Цените и поощряйте таких, ибо это лицо и первое впечатление об отеле. Удачи Но я больше там останавливаться не буду. Мне больше понравился филиал на Трубинском

В отеле «Винтерфелл на Смоленской» я останавливалась с дочкой-школьницей на четверо суток во время зимних каникул (со 2 по 6 января 2018 г.). Выбор данного отеля был обусловлен вполне адекватной ценой проживания, а также близостью метро. Последний фактор, на мой взгляд, является главным достоинством гостиницы: путь пешком до станций «Смоленская» (сразу двух – по синей и голубой ветке) занимает не более 10 минут. Кроме того, отель находится практически в центре столицы: в 5 минутах от Арбата. Оттуда очень быстро можно добраться до многих достопримечательностей Москвы, а также до ж/д вокзалов. Именно благодаря такому уникальному расположению гостиницы нам удалось буквально за четверо суток посетить более десятка различных мест. Таким образом, для туристов это самый весомый аргумент в пользу «Винтерфелла на Смоленской». К этому хочется добавить, что вокруг отеля достаточное количество кафе и ресторанов (в частности, можно упомянуть очень бюджетный вариант с разнообразным и вкусным меню и неплохим интерьером – «Му-Му»: один филиал прямо у метро «Смоленская» и еще два неподалеку на Арбате). И наконец, в нескольких минутах ходьбы от гостиницы в ТЦ «Смоленский пассаж» располагается довольно-таки приемлемый по ценам и ассортименту супермаркет «Перекресток». Основная проблема, о которой ставят в известность при заселении и с которой может столкнуться желающий поселиться в данном отеле – это наличие караоке-бара в подвале здания, функционирующего приблизительно с 23.00 до 6.00. Наш номер находился, по словам администратора, «вне зоны караоке», но, несмотря на это, музыка все-таки была слышна (даже боюсь представить, что происходит в номерах в «зоне караоке»). Вообще, туристы с детьми и те, у кого чуткий сон, должны иметь в виду, что стенки очень тонкие, и слышимость соответствующая (например, если с одной стороны от вас санузел, а с другой – кухня). Безусловно, очень многое зависит от соседей – тут уж как повезет (кстати, по правилам отеля, с 23.00 до 8.00 должна соблюдаться тишина, поэтому, в принципе, возможно добиться выключения телевизора, висящего прямо над вашей дверью снаружи в холле). Наш номер был без окна, и мы были к этому готовы (данный момент не имел для нас значения). Высокие потолки (здание старой постройки) компенсируют небольшую площадь номера. На нижнем этаже двухэтажной кровати могут спокойно разместиться два человека, т.е. практически мы жили вдвоем в номере, где хватило бы места и для троих. Две подушки на нижней кровати – это отличный бонус, вот только одно полотенце на каждого – пожалуй, маловато. Матрасы мягкие. Приятной неожиданностью стало наличие целых четырех розеток: в наше время в связи с большим количеством гаджетов это невероятно актуально (так что взятый с собой тройник не пригодился). Нельзя не отметить чистоту на этаже (и в санузле, в том числе). Два недостатка последнего уже упоминались неоднократно: душ в потолке (что создает проблемы, прежде всего, я думаю, для женщин и детей), а также раковина в душевой, что несколько усложняет жизнь (запасной вариант – раковина на кухне). Что касается персонала, то тут (как и в случае с соседями) действует человеческий фактор: большинство работников, с которыми мы общались произвели положительное впечатление (внимательные, приветливые, доброжелательные). И наконец, не могу не вспомнить о замечательном, стильном оформлении отеля (еще на стадии выбора гостиницы я обратила внимание на множество отличных фотографий, которые меня очень впечатлили). Я думаю, те, кто знаком с «Игрой престолов» (в книжном либо сериальном варианте), согласятся, что Винтерфелл ассоциируется с уютом, комфортом, домашним теплом, семейным очагом, дорогими сердцу детскими воспоминаниями. Именно эту концепцию, на мой взгляд, удалось реализовать в отеле «Винтерфелл».

Доброго дня! Мы отправились в Москву с ночевкой с малышом. По неизвестным причинам нас отправили по телефону не на Смоленскую, а на Таганку. За номер мы заплатили 2200 р. Впервые ночевала в хостеле, который косит под отель .)) Сантехника хорошая, чисто, девчонки доброжелательные, но, ребята, 2200 р. за номер в три квадрата и без окна! .) Переночевать можно, стиральная машинка есть, но очень тесно. 25 номеров и все крошечные. Зато нашли классное место для машины - бесплатное. И метро рядом. Очень сомневаюсь, что повторю подобную авантюру.) Всем спасибо!

Хочу поблагодарить работников гостиницы за гостеприимство! Хорошие кровати и пастельные принадлежности, приемлемая чистота в общих местах. Единственный недостаток, не продуманно размещение в номере верхней одежды! Это актуально только зимой. С новым годом, друзья!

Спасибо за гостеприимство, условия проживания хорошие, персонал вежливый, все аккуратно! Нам у вас понравилось! С наступающим Новым годом!!!

Всё хорошо за исключением одной маленькой, но портящей абсолютно всё детали - очень громкий и бесячий противными, пьяными голосами вой лютоволка в караоке-баре за стеной. Вибрация от контингента "танцующего локтями" под "Ламбаду у бара" совсем не вписывается в антураж Винтерфелла.

Everything was great, cleanliness in the room and in the common areas, the most important location (the city center) and price. HOWEVER!!!!! the main drawback, which perhaps overrides all pluses! IT's karaoke night bar on the ground floor!!!! where all night long with up to 23 hours 05-06 am drunk body yelling the song! audibility is just wonderful! the effect of full presence! Все было замечательно, чистота в номере и в местах общего пользования, самое главное месторасположение (в центре города), а также цена за проживание. ОДНАКО!!!!! самый главный минус, который пожалуй перекрывает все плюсы! ЭТО ночной караоке-бар на первом этаже!!!! где всю ночь с 23 часов до 05-06 утра пьяные тела орут песни! слышимость просто замечательная! эффект полного присутствия!

Все ок.

2 душа, 2 туалета на этаже в идеальном состоянии, без запаха. На кухне есть всё: холодильник, СВЧ, плита, чайник, кастрюли, посуда, бесплатный чай, кофе, сахар. Есть стиральная машинка, сушилка, ТВ, фен. Идеальное местоположение: 2 станции метро, близко достопримечательности, рядом магазины с демократичными ценами и готовой едой. Номер маленький, свободных от кровати 2 кв.м., с двумя детьми (1 год и 8 лет) было тесно. Кровать широкая, матрасы и подушки мягкие, белье чистое. Отличный вариант на недельку!

Мне понравилось, что выдали тапочки и аж 3 полотенца. Уютно, спокойно, бесплатный чай/кофе. Всё круто.

Все понравилось

Не буду рекламировать. А то в следующий раз сама не попаду: все номера будут забронированы на год вперед))

Especially the customer service is amazing.thank you to all of them again...

Всё отлично, но вот внизу располагается караоке бар и начиная с 22.00 до может быть 4.00 слышно всю музыку и песни. Из-за этого практически невозможно поспать. Всё остальное на высшем уровне.

За 1500 хороший хостел, но в номере тесновато!

Очень удобное расположение гостиницы, низкая цена, уютные номера. Понравилась возможность оплатить номер заранее через сайт.

Легко найти,хорошее место расположения.Немного мешало присутствие туалета за стенкой)Так что, не селитесь в 30 номер))А в остальном все нормально.

The only irony was about temperature in the room. In «Winterfell» was freaking cold :) but we really loved time here and going to come here again.

Остановилась в отеле на два дня, чистый номер, чистое постельное белье, в общих зонах тоже все чисто, горничные работают на совесть. Очень доброжелательный персонал, все подсказывали. Место расположения вообще шикарное - пять минут и вы на Арбате.

все очень понравился мне ))))

Спасибо

В целом, все неплохо. За такие деньги приличный хостел.

Мне понравилось. В целом всё очень хорошо. Самое главное - чисто и в номерах, и в коридорах, и, самое главное, в туалете и душе. Интернет на хорошей скорости и без сбоев. Однако есть несколько неудобств. Первое - это, конечно, соседство с караоке-баром, который по ночам очень уж шумит. Ну и второе - номера, всё-таки очень уж маленькие, хотя это закон жанра, как я понимаю.

все отлично

Очень приятные впечатления, отличное расположение отеля, доборожелательный персонал и цена за проживание очень радует. Спасибо!!!

Отличный отель за свою цену! Плюс идеальная атмосфера внутри!

Жили в отеле на Смоленской. Начнем с того, что это не отель, а хостел. Были в номере 6. Номер без окон. Сказать, что он маленький - это ничего не сказать. Ширина - кровать и дверь, длина - кровать. Кровати нормальные, постельное белье приличное, чистое. Кроме кровати в комнате есть откидной столик, раскладной стул, полочка и зеркало. Слышимость такая, что создается ощущение отсутствия стен. За стеной кто-то храпел, мы подпрыгивали от громкости. Расположен за отелем Азимут. До центральной дороги 100 м. До метро (мы ходили на Киевскую) 15 минут пешком. Вроде где-то поближе есть Смоленская. Не знаю, мы особо не искали. В магазин ходили в Перекресток в Европейском . В гостинице можно приготовить поесть. При этом все заппхи разносятся по комнатам. Иногда это раздражает. Персонал нормальный. Встретили, заселили, выселили. В общем, если надо только переночевать - это неплохой вариант

Всё, что зависит от самого хостела, сделано на высшем уровне: расположение, цена, персонал. Всё чисто и уютно. Полноценная кухня. Не скажу даже, что были очереди в душ или туалет. Номера небольшие, но переночевать хватит с головой, особенно учитывая отличные кровати. В подвале, действительно, есть караоке бар, который может долбить всю ночь на пролёт. Тем, у кого чувствительный сон, может не понравится и не подойти хостел на Смоленской.

Очень понравилось расположение - близко к центру. В номерах чисто, в местах общего пользования тоже. есть все необходимое. Из приятных неожиданностей - бесплатный чай) единственный минус места - караоке-бар внизу. просыпаться под качающие басы и нестройные голоса посетителей было не всегда приятно. а вообще - 5 из 5

За эту цену лучший вариант

Все было бы вообще отлично, если удалось бы что-то сделать со звукоизоляцией - из-за караоке-бара (или что там за стеной) порой спать очень трудно, комната просто ходуном ходит, а в ушах звенит.

Супер всё!

Все классно! Выжимаете максимум из возможного)

Поскольку мы приехали в Москву как туристы, нам хостел подошел идеально. В номер мы возвращались только переночевать. Расположение очень удобное: рядом станция метро и Арбат (все в 5 минутах ходьбы). Постель была идеально чистой, свежей и мягкой. Однако в номере стоял запах сырости и старости. Я думаю это из-за ковролина на полу, да и стены видно не освежались давно. Как рекомендация заменить ковролин на линолеум и произвести влажную уборку стен. В остальном все хорошо.

Все ок. Понравился кот

Цена соответствует качеству. Для того чтобы переночевать, отличный вариант!

Отель в целом хороший, большой его плюс в расположении (рядом метро, продуктовые магазины и район отличный), персонал отзывчивый, помещения достаточно небольшие, но в отеле чисто. Главный недостаток - это соседство с караоке, даже в самом отдаленном номере слышно (не сильно, но тем не менее). Лично мне это спать не мешало, но если у Вас чуткий сон, то берите бируши.

Первый хостел в моей истории, сравнивать не с чем , но думал будет лудше))

Сообщение...отель понравился, но комнатка , в которой мы жили, уж больно маленькая, не повернуться и окна , практически нет! но учитывая, что приходишь только переночевать, вполне сносно!для себя решила, что будем останавливаться и дальше в этом отеле.

+Расположение и чистота! - 100 рублей за багаж после выезда) портит впечатление

Никаких претензий к размещению нет. Постель и чистота идеальная. Тесновато, правда, но за такую цену...

Спасибо за уют и соответствие цена/качество

Всем был доволен

В целом всё было не плохо. Разочаровало не достоверное описание парковки!!! Где там парковка общественная??? По факту приезда, получили ответ, "ну ищите в домах, или около дороги". Пишите корректное описание.

Комфорт за разумные деньги. Самый главный плюс - чистота. Останавливаюсь на Смоленской.

Очень понравился хостел. Чистота и порядок, приятный персонал. Один минус - маленькая кухня.

Плюсы: очень чисто, уютно, тихо, мягкие кровати, удобное расположение, достоверные фото на сайте, при оплате на сайте скидка, мелочь, а приятно. Минусы: кухня мизерная, даже чай попить негде, в номере очень, очень тесно для троих, только зайти и лечь спать. Неудобный душ, помыть только ноги или ребенка невозможно, только купаться полностью вместе. Пожелания: установите в душевой шланг с лейкой. Добра Вам и процветания!

Караоке бар это минус

Так как нас очень вежливо переселили на Тверскую, то прошу засчитать эти оценки отелю на Тверской :) Жаль, не попробовали ваших пирожков, скоро еще приедем.

В номере было очень душно, несмотря на то, что администратор уверяла, что вентиляция работает

Все было супер ,очень понравилось . Следующий раз даже искать не буду другие хостелы , а сразу сюда.

Единственный минус - соседство с караоке-баром, в котором шумят до самого утра. Беруши решают только проблему шума, вибрации от басов остаются

В общем, гостиница хорошая. В гостиницах такого формата были впервые, но даже понравилось: удобное расположение, чисто (девушка убирала постоянно в течении всего дня), всё продумано. Одно лишь "НО": заселились мы в номер повышенной комфортности, самый дорогой, а в нем рама окна просела и получилась щель в 2 см. Если учесть, что номер угловой, и что стена там, соответственно леденая, в номере находиться было невыносимо холодно. Попросили обогреватель. Девушка на ресепшн рядовым тоном заявила, что обогревателей нет и посоветовала повесить одеяло на стену. При том еще одно одеято нам тоже не положено. Мерзли 2 ночи. Потом переселились (перебронировали) в номер СТАНДАРТ и всё стало очень хорошо.

Все понравилось , спасибо за приём.

все норм, понравилось

Очень у вас понравилось! За интерьер отдельный плюс! И расположение очень хорошее!

Останавливались 14 февраля 2017. Втроем с женой и ребенком. отлично выспались, ночью было тихо, ребенок был рад верхнему ярусу на кровати. Отлично работала вентиляция. Думал будет душно, но - нет. Не знаю как летом, но в феврале - отлично.

Всё понравилось.

Останавливались в мини-гостинице "Winterfell" на 2 ночи. Администратор хороший, любезный, но на ресепшене слушает музыку с телефона и не выключает, когда появляются гости, что очень смущает. Внешней вид администратора оставляет желать лучшего. Понимаю, что это мини-гостиница, но встречать гостей в изношенных штанах и кофте фирмы "Adidas" -слишком. Номер, кухня, туалет, ванная были чистыми, новыми, что очень приятно. НО, ночью в соседнем помещении звучала так громко музыка, что уснуть было тяжело. Как выяснялось позже, это был караоке-бар, в котором люди зажигали аж до 06:00. Расположение неплохое, до метро 15 минут. В целом, мини-гостиница хорошая, соседи тихие, всё чисто, всё новое, есть вся необходимая посуда, полотенца, тапочки.

Добрый день. Проживаю много ночей, почти весь февраль. Успел пожить во всех трёх блоках;) Плюсы: - Отличное расположение. Центр, рядом Арбат, метро, магазины итп -Наличие кухни, чистые санузлы. - Хорошая цена. - во втором блоке на первом этаже удобные барные стулья и столы, типа столовой. Минусы: - Мало крючков в комнатах. В комнате 11 не было крючков. Добавьте пожалуйста плечики, неудобно вещать одежду. - очень неудобно что стиральная машина, фен, гладильная доска и утюг только в одном блоке. Стиральная машина понятно, но остальное поставьте пожалуйста в каждом блоке. Очень неудобно по утрам ходить за ними. - Не много не понятно с уборкой номеров. К моменту приезду вопросов нет, все чистое. Я жил непрерывно 12 дней, ни кто не убирался в номере, мусор выносил сам. Возможно нужно было просить, я этого не делал. - во втором блоке на первом этаже гремит часто музыка от караоке бара))

Расположение великолепное. Номера чистые, душевые и туалет выше всяких похвал. Кровать удобная с хорошим матрасом.

Номер маленький, душный, без окон. Кухня тоже крошечная. На одну ночь пойдёт

Все отлично, чисто и уютно, но караоке-бар под нашим номером не давал спать всю ночь.

За такую цену вполне себе приемлимый отель

Чисто, всё необходимое есть, девочки милые и отзывчивые. Номер маленький, но я и выбирала гостиницу, в которую будем приходить только спать, так что это не стало проблемой. Единственный минус - незаметная с дороги вывеска, пришлось обойти здание, прежде чем нашли вход, который просто не заметили)

Персонал дружелюбный,расположение хорошее,чистота в номере,все было бы хорошо,если б не жуткая духота и жара в номере,приходилось периодически открывать дверь,чтобы легче дышалось,думаю это связано с тем,что плохо работал кондиционер и вентиляция. А так все понравилось!Удачи вам и процветания!

Обошли полностью здание. Потом только нашли вход. В интернете тоже вход малодоступно указан.

Уже во второй раз останавливаемся в хостеле Винтерфелл))) Очень довольны и расположением и персоналом))) В особенности хочется поблагодарить администратора Алину- доброжелательная и отзывчивая))) Несмотря на то что выехали в 12 с номера, а поезд был у нас ночью, Алина не оставила нас на морозе, и мы смогли полчасика попить чай и отогреться перед поездом))) Отмечу также что сумки оставались до вечера на территории хостела))) Спасибо ))) В следующий раз снова только а Вам)))

караоке!!!) сделайте с этим что нибудь! и цены вам нет)

Добрый вечер! Мы очень рады, что побывали у вас в гостинице Винтерфелл на Смоленской. Приедем еще раз к вам, и уже со скидкой. Это очень заманчивое предложение для нас. Огромное спасибо девочкам на ресепшн, отзывчивые, ответственные и добрые. Всегда поддерживалась чистота и комфорт. Побывали как дома. Благодарю.

Цена/качество. Приятный персонал)

Большая просьба указывать верную информацию при онлайн регистрации гостей., т.к.я бронировала комнату с окном на деле его не оказалось. Были вынужденны с ребенком спать с открытой дверью(в номере Очень душно ,)вытяжка не работает,кондиционера нет.Поэтому открытая дверь единственный выход.,что как сами понимаете доставляет массу неудобств.

Расположение хорошее, но первый раз немного запутались с дорогой. Номер маленький, долго жить сложно, а остановиться переночевать вполне хватит. Есть всё необходимое. Чисто и аккуратно. В номере с окном очень дуло с окна. Пришлось окно закладывать всем, что было, чтобы не простыть.

Очень понравилось! Приятные администраторы, очень удобное расположение. Спасибо вам! Единственное что сильно напрягало - караоке под отелем, всю ночь слушали завывания пьяных компаний, тяжело было абстрагироваться от таких предлагаемых обстоятельств.

В целом неплохо, но хотелось бы и лучше. Плюсы: 1. Удобное расположение отеля 2. Чистота в номерах при заезде 3. хорошо оборудованы кухня, душевые и туалет Минусы: 1. Номер у нас был очень маленький, на сайте при бронировании не было указано, что номер без окна!!!. В итоге пришлось доплачивать за номер с окном. Для меня это недопустимо. 2. За четыре дня в номере ни разу не убирались. Если вы себя позиционируете как отель, так и сервис и комфорт должен быть на этом уровне. У нас сложилось ощущение, что мы живем в общежитии. 3. В подвальном помещении находится по всей видимости караоке-клуб, шумо- и звукоизоляции нет. В итоге, проживая на втором этаже, мы не могли уснуть до 5 утра в течение двух ночей.

Все было отлично! Очень удобное местарасположение. Магазины и кафе рядом. В номере было чисто, два комплекта полотенец и два комплекта постельного белья. Места общего пользования также были в чистоте. Только огорчило,что номер был без окна и в нем было очень душно. А также караоке от которого кровать вибрировала и невозможно было уснуть. Ну и звукоизоляция конечно плохая. А так все очень понравилось. Персонал приветливый. В целом я осталась довольна.

Из минусов: 1. Табличка на входе очень непримечательная, несмотря на её блеск, заметили её только после второго круга вокруг здания. 2. В номере без окна безумно душно, когда вырубается вентиляция (надо отдать должное, выключилась она только на вторую ночь) 3. Не хватает крючков в номере - некуда повесить хотя бы верхнюю одежду. 4. Не хватило одного одеяла, если бы не температура в номере, сильно бы огорчило (На компанию из трех человек досталось два одеяла). 5. Неудобный душ и раковины, располагающиеся в душевой. После мытья весь пол до двери покрыт слоем воды, а когда кто-то занял душевую, руки можно помыть только на кухне. В самой душевой лейка расположена на потолке и жестко фиксирована. Если нет желания мочить голову, приходится хитро изгибаться. 6. Небольшой сбой в заезде-выезде. К объявленному времени заезда в 14-00 нам пришлось прождать около 1,5 часов - номер не успели убрать после предыдущего посетителя. Из плюсов: 1. Очень удобное местоположение: недалеко от метро, от Старого Арбата, от крупного торгового центра, где можно бюджетно и вкусно пообедать, в пределах часа пешком до Москвы Сити. 2. В номере было тепло и чисто, очень уютный дизайн самого хостела и приветливые администраторы (Спасибо молодому человеку на ресепшн за понимание и за терпение))) 3. Достаточно низкая цена. 4. Хорошая кухня с плитой, чайником, холодильником и посудой. Если есть желание сэкономить на еде, очень удобно готовить. 5. Очень много розеток в номере))

Бронировали номер на двоих. Приехали сказали что случилась какая-то авария заселить не можем. Ни звонка заранее, ничего! Взамен ничего не предложили. Сложилось впечатление, что в наш номер кого-то раньше просто заселили.

ВСЕ НА ПРИЛИЧНОМ УРОВНЕ. ЧИСТЕНЬКО.

Все очень хорошо,даже караоке нам не помешало прекрасно отдохнуть .)))

Хотел нам понравился. Чисто, уютно, удобная кровать. Номер бронировали маленький (нужен был на одну ночь). Расположение просто замечательное: рядом Арбат, метро.

Спасибо! очень комфортно и удобно. Расположение - идеальное. Все чисто и аккуратно! Единственное, очень хорошая слышимость, но это не критично. Ночью никто не шумел.

Good

Все понравилось. Услуги предоставляют качественно. Приятный персонал, комфортно. Цена качество отличный вариант.

В отеле чисто и уютно. Персонал услужливый. Расположение хорошее. Очень понравилось. Соотношение цена/качество приемлемое. Минусом лично для меня оказалась душевая. Принять душ, не помыв волосы, увы, не получится! В остальном, рекомендую!

Все по-домашнему ( комфортно и очень чисто ). На кухне новая посуда и все необходимое. Администраторы приветливые и заботливые. Отель рядом с метро - это правда. Снова остановлюсь там и и буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

приветливый и услужливый персонал. удобное месторасположение. номер читый. единственный минус - в коридоре на втором этаже плохо провериватеся (запах застаивается) и душевая сильно запотевает и долго проветривается.

В отеле маленькие номера, зато отличное расположение отеля, очень чисто в номере и, самое главное, соответствующая цена. Идеальный вариант для недорогого проживания в столице, когда приезжаешь отдохнуть и в номере планируешь только ночевать. Пять баллов из пяти.

Меня расстроило, что к моему заезду в 14:00 номер был не убран, и пришлось уставшей после долгой дороги ждать еще минут 20 на диванчике, пока его уберут. Было бы удобно, если на подъезде была бы маленькая поясняющая табличка рядом с кнопкой домофона, в который нужно звонить. Все остальное очень понравилось!

Минусы: 1. Комната маловата - всего 7 квадратов на двоих (но всё соответствует заявленной информации). 2. В какой-то день потребовалось уточнить инфо у администратора - не могли найти её несколько часов. Зато есть +: администратор разрешила оставить багаж после выселения на некоторое время. Плюсы: 1. Местоположение - огонь! Рядом со зданием МИДа, 20 минут ходьбы до Красной площади по Арбату - в одну сторону, и до Москва-Сити - в другую. 2. Очень чисто: чисто в туалете/душе, в холле, чистое бельё. Выдаются бесплатные одноразовые тапочки. Слышно было ежедневную уборку (уборщица пылесосила, мыла стены и т.д.) 3. Интересный момент: вместо ключей от номера выдавали карты - удобнее носить, чем ключи, открывается дверь после прикосновения с картой. 4. Брали номер за 1490 руб./сутки - отличная цена за проживание в самом центре Москвы

Все было отлично, всем остались довольны. Обязательно приедем еще.

Все очень понравилось, спасибо за гостеприимство!!!

+++ Тишина, уют, цена, расположение

Гость не оставил дополнительных комментариев

Отель понравился , еще не раз остановимся в нем! Очень низкая цена (платил 1090) за отдельный номер в самом центре москвы.

Гостиница недавно открылась, все новое, есть кухня и зона приема пищи. Метро в 5 минутах неспешной ходьбы